在坊间，该盘一直被传得神乎其神，只要买到，就是赢了。
当初买到它的是，是不是赢了？
业主小玲（化名），是江北嘴壹号院西苑5号楼的一名业主。
去年，她以单价3.2万左右的价格，入手了壹号院西苑5号楼34楼一个精装小户型，总价100多万。
小玲说，买这个房子，就是冲着地段以及开发商的名气去的。另外，附近有不错的学校，入住这里，也为以后娃儿读书有保障。
打探之后，对于接房，小玲和许多业主，心里却打起了退堂鼓。
大门旁边一间办公室，是办理接房手续的办公室，陆陆续续有业主进出。
小玲说，5栋临街，位于大门旁边。奇葩的是，5栋业主的入户大门，位于临街一侧，而不是和小区其它业主共用一个小区大门。
小玲介绍，5栋主要以刚需户型为主，而小区里面的楼栋，以大平层豪宅为主。她和许多业主觉得，他们5栋的业主，被区别“照顾”了 ，好像和大门里的其它楼栋，不是一个小区一样。
5栋的业主如果要进小区，必须通过一个“后门”。后门很窄，也没有无障碍设施。而且，5栋楼是商住楼，其它非小区业主，也可以通过这道门进出小区，有安全隐患。业主认为，他们当初的合同上载明了的是封闭式小区，目前5栋的出入动线设置，显然没有达到封闭小区的要求。
从5栋那道后门进去，便能看到西苑的小区中庭。中庭里有绿化，也有儿童设施。小玲和5栋其它一些业主希望，关闭南侧的出入门，扩宽5栋进出小区中庭的后门，并增加无障碍通道。希望通过整改，能让5栋业主和其它楼栋的业主一样，能从正大门进入小区和楼栋，以杜绝隐患。
除了入户通道的问题，小玲在自己买的户型中，也发现 一些问题。上面这堵墙壁，肉眼可见，凹凸不平。
这处贴瓷砖的墙壁，唯独在与窗户的结合部位，没有贴瓷砖。
小玲感觉，这堵墙壁不是很正，有点歪。
淋浴室水管三通的墙壁上也作了标记“安不起”。
该层楼的水表间有滴水现象。
小玲告诉我，有个业主在群里感叹，她就怕买到质量有问题的房子，所以就冲着价格贵的房子买。当时这个房子的单价超过3万，该名业主以为，买价格贵的，肯定买对了。没想到，结果还是给她开了一个玩笑——贵的房子，并不保险。
在重庆群工阳光重庆投诉平台上，此前，已有多起关于壹号院西苑绿化和地面排水不畅的投诉。
今年7月28日，有业主投诉称，绿化从接房开始不达标，地面未做排水，下雨就积水，导致大量绿植枯死。
关于公区局部积水的问题，我局已责成建设单位进行整改。关于公区绿化的问题，建议您咨询两江新区城市管理局。
小玲和多位业主表示，他们最大的心愿，就是希望开发商整改5幢进出通道的问题。他们要的是能和其它楼栋拥有同样的小区环境。
目前，企业和购房者双方，已约定本周派代表坐下来沟通意见。希望购房者合理的诉求，能得到企业的积极回应，并妥善解决。
