“霸州茗汤上城小区，公寓楼不给供暖，能帮忙解决吗？”家住该小区的一个业主向我们无奈求助。正常情况下11月1号就供暖了，但是茗汤上城小区一直都没有供暖，这到底是怎么回事，让我们了解一下。
小区业主赵先生（化名）说，茗汤上城小区不给供暖，家里都有孩子，冻坏了，怎么办呢。找了好多次也没用，我们有业主联系了热力公司那边，就告诉我们说，暂时不能供暖，因为楼道竖井里,入户的供暖设施和用电设施的线路（电线）在一块，供暖的管道会发热，长时间和电线挨在一起，有可能造成线路老化，然后出现外漏，发生火灾，有很大的安全隐患，需要整改通过后才能供暖。
后来开发商整改了一次，但是整改的不合格，还是没法供暖，热力公司说等开发商整改好就立马给我们供暖。跟物业也反馈这件事，物业也说在等开发商整改，可是开发商就是不解决问题。现在所有的部门都在等开发商整改，也一直都在催，可那边始终没个动静，现在我们的房间里只有15度左右，家里孩子都要冻感冒了。
据热力工作人员说，茗汤上品小区那边确实存在隐患，去年我们师傅过去修的时候，都被电过一次了，而且很有可能发生火灾，所以暂时无法供暖，必须要开发商整改，并验收合格后才能供暖，不能让大家的生命安全受到威胁。
住建局供热科工作人员说，现在这个问题就在开发商那边，他们的供热系统没有验收，没有向消防，供热公司，我们住建局提交验收申请，没有验收就存在安全隐患，供热公司也不敢供暖，但凡出了什么事，供热公司都担不了这个责任，所以现在问题就在开发商那边。
图为业主跟热力的通话截图
物业方面说，自从得知不能正常供暖后，我们也特别着急。一直在跟热力公司和开发商那边联系，也一直在催开发商那边尽快整改。大伙也都打了市长热线，现在政府和住建局那边也都知道这事了，就跟业主们说耐心等待一下后续结果吧，可再怎么催，怎么施压，开发商那边都不是很配合。
开发商一方暂时得不到说法，相关负责人也没有表态，现在的问题，就是开发商不整改线路，也不提交验收申请所致，所以，供暖无法进行。
我们希望开发商尽快出面整改线路，并提交验收申请，整改合格后，给业主们供暖，不能让大家伙冻着过冬！
