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品牌名称:万和

所属企业:广东万和新电气股份有限公司

主营产品:厨电

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 9

投诉万和售后人心不古

订单号:2017782375915936278391

万和et18热水器错误代码e4 .所以找了售后过来维修,,来了说是控制器坏了,然后给我们换了个控制器,开口要200,换上了以后还是错误代码e4.然后一口咬定是主板坏了,要我们五六百,我们觉的价钱不合适,技术也不过关,然后我们付了上门费他把热水器装完就走了(因为之前修的时候拆开了),结果我们晚上回来再开热水器直接跳闸了,热水器也连不了电,找电工一看,帮我们分析,应该是万和的售后动手脚了给我们并线了,实在不能忍,人心太坏,燃气的事是大事,希望能得到合理的解释

魏**

2017/7/8 23:41:59 电话:159******** 严重不满意
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  • 魏**

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    2017.03.28
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  • 张**

    从跟进安装时间到反馈问题无果居然打投诉都没人跟进解决,而且内部管理混乱,总部与地方互相踢皮球,最终无人问询及解决 合同上有确切的安装时间,居然被告知不能来安装,什么原因...[详情]

    2017.07.31
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