品牌名称:科勒卫浴(美国)
所属企业:科勒公司
主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸
服务电话:800-820-2628
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处理速度:很快
满意程度:严重不满意
历史投诉总量: 34
订单号:201769965913913943231
科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们卖出去的产品。前面老板卖出去的维修要另外掏钱。(中间换了经销商)。希望有关部门给个说法。
真的吗回复
在苏宁易购自营的科勒买的龙头,在与客服的几次沟通过程中,发现客服人员服务态度很差、很嚣张,根本不具备客服人员应该有的素质,苏宁向科勒负责人反应后也没有任何反馈。 对于客服的服务,希望科勒给我一个说...[详情]
我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都...[详情]
购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情]
6月份在杭州班尔奇门店定制了全屋衣柜,承诺是7月23日上门安装的。结果至今都没有落实!据说还在制作中……无语!彻底的无语!承诺居然是信口开河罢了![详情]
成都市温江区新博新美好莱客设计师太不负责任,每个衣柜少做俩隔板,之前说后期给补上,款付清找各种不补的理由,参加商场活动50元买的卡可以参加抽奖,还可以抵100的货款,付尾款时又找各种理由不给抵了,扯了半...[详情]
从跟进安装时间到反馈问题无果居然打投诉都没人跟进解决,而且内部管理混乱,总部与地方互相踢皮球,最终无人问询及解决 合同上有确切的安装时间,居然被告知不能来安装,什么原因...[详情]
日前,广州市工商局公布了对在该市流通领域销售的水嘴,也就是我们俗称的水龙头的监测...
国家标准规定,水龙头中重金属铅析出统计值不得超过5μg/L,但广州市工商局组织的这次...
日前,从芜湖市工商局获悉,该局在长江市场园查获了一批价值40余万元的“傍名牌”...
7月28日,芜湖市工商局出动六个执法小组,前往长江市场园,对其中六家大型的卫浴产品...