关于京城佳业，很多人大概已经给它打了标签：北京、国资、鸟巢与胡同，以及外拓速度缓慢的尾部物业。
大约因为这也的标签，上市后的这近一星期里，京城佳业在二级市场的表现差强人意，从发行价的8.28港元已经跌到了7港元。
在当前整个房地产行业和物业行业资本力表现疲软的情况下，大家也已经习以为常。反而是如果大涨，可能引来猜测。
比如朗诗绿色物业7月8日上市首日，大涨了41%，被猜测是因为定价过低导致的低开高走，或者市场炒作绿色物业的概念。
什么是概念？我们小时候基本上就都知道了，就是把意识流的东西用语言概括出来。
从对外输出来说，我们很容易把意识流概括成名词；同时而从接收者的角度，同样很容易在看到某名词时，有发散式的联想。
把视角聚焦到物业，前几年开始，就有「服务边界」、用户下沉后的「社区价值」这些概念。
这是从“物业行业的新时代”这个角度来进行重塑，把行业分解到每一家企业，又需要将「服务边界」进一步进行分解。
从去年开始，我们更多看到物业探索的服务边界，已经不仅仅在“居住社区”这个场景下。已上市的五十多家物企在发布财报时，「城市服务」成为了新的热门概念。
一开始大家争的是学校、医院、公园、旅游，后来竞相入环卫、交通、政府办公大楼，把服务边界模糊到智慧城市各项基础服务中。
以环卫为例，从去年开始，陆续已经有多家物业入局环卫，据统计，整个2020年大约有14家上市物业通过收并购、战略合作等方式开始涉足环卫。
到今年，这个速度更加快了一些，仅上半年，碧桂园服务已经扩展了40多个环卫项目，俨然成为了环卫这个领域的TOP2。
而我们已经知道，前不久万物云启动了千条街道计划，细化了物业+城市服务。
可能很多人都有种感觉，物业沉寂了那么多年，忽然像是打通了任督二脉，用日新月异来形容都不为过。
这个变化，物业人最直观的感受就是增加了许多新的服务或者业务，也多了很多的新提法新概念。在执行层面是新业务，战略层面就是各种新概念。
但从城市服务、社区增值服务这些新概念与新业务去看，会发现物企从基础管理又再度扎堆。
实际上在物企争相上市的这几年，曾有很多分析人士提出过质疑，认为盖住招股文件标头的企业名字，从正文去看根本无法分辨出这是哪家物业。也长期有人在质疑规模论，如火如荼的收并购背后如果只是扩大规模，试图通过规模来创造成本与利润的最优解，也稍微有点令看客们感觉失望。
反观京城佳业，在其刚刚通过聆讯时，日新网也曾发文解读过，这家物业最明显的特点就是，其形象几乎与北京三成的胡同绑定在了一起，甚至有的媒体称之为“胡同物业”。
在招股书中，也有这样的措辞：“最先走进北京胡同物业管理的物业公司”，“打造特色品牌创造独一无二的竞争优势”。
因此，我们今天不关注京城佳业做的那些今天已在物企中算是大热的业务，比如房屋经纪、车位运营、美居零售等。
京城佳业2014年进入胡同，从此开始管理北京这群非常具有特色的建筑群，与古今的北漂们、游客们以及本地住户产生深度连接：
从这样的人文角度来说，当我们说起京城佳业管理的北京三成的胡同，总面积有600多万平方米，可以换一种描述方式：京城佳业为北京的文化名片服务。
也就是说，京城佳业管理的这600多万平米的胡同，不只是散文里的旧故事，也有现如今的居住新需求。
因此，京城佳业的这个胡同物业，需要兼具老旧街区风貌改造和“最后50米”民生服务的双重功能。
上文也提到，万物云前不久的业务交流会上，朱保全表示：“我们给自己做了一个更有挑战性的话题，就是进入老城市的老街道。”把老旧小区纳入到了千条街道计划，相比于新城，老城街道里面城市肌理更丰富，发展更成熟，利益格局也更复杂，人民诉求更加多元。
这句话也可以来概括北京胡同的物业服务之现状。
纵然没去过北京，也大多在影视剧里认识过胡同，许多导演都喜欢胡同的场景：有了年头的平房，独门独院或是大杂院，溢满了足够多的烟火气、足够多的琐事儿、足够多的矛盾冲突。
放在艺术作品里有多艺术，放在老一辈文青们的回忆里，那都是乡愁，放在物业服务这里，就是要面临的足够复杂、足够琐碎的难题。
2014年，北京东城区制定了《关于推行平房区物业管理服务的意见》，对平房区物业管理服务做了明确要求，也就是借着这个时机，当时的天诺物业首先进驻史家胡同和礼士胡同。
胡同的管理，除了“老街”这个特点，还有一个非常重要的区别于传统物业的地方，就是胡同物业的部分服务购买者是政府部门，也就是说，物业在这个服务里，将更多地承载基层民生服务的责任。比如2016年后，北京启动了早市、鸟市等清退工作，以及2017年，推出三年行动方案，对核心区背街小巷进行全面疏解整治提升，天诺物业作为胡同的物业管理者，都需要做出相应的配合。
实际上在提到「胡同物业」这个概念时，很多人已经意识到了工作的繁难，这些困难不只来自于胡同生活面貌问题，还有很大一部分困难是胡同代表的“文化名片”带来的。
北京有大大小小6000多条胡同，这些胡同又在某个侧面代表了老北京。
管理街道与居民生活已经很难了，在这个困难之上，又要运营好这片老街的老故事，自然难上加难。
与北京胡同这个「文化名片」有一些近似意味的，是各地城市的古镇。比如江南地区的乌镇、周庄、西塘，河北的暖泉古镇、永年广府，湖南的芙蓉镇，沈从文先生笔下的边城，都在一定程度上成为了当地的“名片”。
其操盘手陈向宏曾发表公开演讲表示，乌镇以前就是一个破破烂烂、毫无知名度的江南小镇，它做旅游比周庄晚了十年，比西塘晚了四年。在最初的15年里，他只做了两件事——做了一个壳，往壳里装新东西，这两件事的基点在于“体验”二字。
因此，他拆掉新建筑，保留独特优势，同时尽可能让古镇在外形上古，在游览体验上古，而在居住条件上，却是尽可能现代化的。因此有了世界互联网大会、乌镇戏剧节，以及各种沉浸式体验的民宿。
从这个角度出发，乌镇给居民通管道煤气、建立直饮水厂、搭建无线网络等等，把现代生活的便利全部带进来，而旧瓶装新酒的这个过程里，就少不了物业。
陈向宏造乌镇模式的概念，他曾总结为“景区要有生活”。
在如今文化建设的大背景下，如何维护与运营这些当地城市的文化名片，将保护与旅游经济价值更好的融合在一起，会是未来日益承接城市服务的物企们，一个非常重要的课题。
从这样的思路来看，京城佳业显然已领跑半步
