但王女士表示，11月10号不仅产权过户未办理，原本自称房东弟弟的代理人，身份也变得蹊跷起来。
王女士认为，与她实际签订合同的这名代理人，如果只是从房东手里拿到房屋委托权，然后对房屋进行装修再转卖，作为购房者，她的知情权并未得到保障。
17日下午，的姐王女士见到新环境长沙诺亚山林店的店长后，直接提出了退房退款的要求。买房为何变成了退房？
王的姐表示，这一切得从今年10月初的看房经历说起。
实地看过房屋的崭新装修，得知出面卖房的男子正是房东的弟弟后，王的姐爽快签约，并交纳了两万元的定金、3万多元的服务费。
但王的姐表示，11月10号不仅产权过户未办理，原本自称房东弟弟的代理人，身份也变得蹊跷起来。
王的姐认为，如果出面与自己签订房屋买卖合同的这名男子，与房东不是姐弟关系，只是一个从房东手里拿到房屋委托权、然后对房屋装修再转卖的代理人，她的信任就变成了空中楼阁。
就这名代理人的真实身份，17日下午，王的姐向门店店长当面进行求证。店长却称自己不清楚。
代理人与房东是何关系
17日下午，王的姐以产权过户未按合同约定时间办理，中介存在违约为由，要求退房退款。
《房屋买卖合同》约定，王的姐按照约定交付两万元购房定金、银行贷款审批手续办下来后，买卖双方应在11月10号前办理产权过户手续，对此，新环境诺亚山林店店长承认，产权过户确实延期办理。
17日下午，王的姐以产权过户未按合同约定时间办理，且中介未告知自己房屋真实情况为由，要求退房退款。
对于记者的提问，新环境门店店长表示自己也不清楚这套房子的具体情况。
同时，《委托代办协议》也约定了，双方如未按照本协议约定履行义务的，导致协议履行迟延或无法履行的，违约方应承担违约责任，并赔偿守约方的损失。
对此，律师称未按合同约定如期办理过户，违背了合同规定，要承担违约责任；而且购房者有权了解出售代理人的具体身份信息，代理人如未如实陈述，购房人可以要求索赔。
最后，新环境门店负责人称对于王的姐退房退款的诉求，他们将与房东沟通处理。
业委会主任或成员可与芒果都市
