我要反映“赣州新力帝泊湾交房一直少扇门”的问题,此问题困扰我许久,严重影响我了生活工作,现将有关情况投诉如下:
“新力帝泊湾”与五月初我收房后,前期发现主卧卫生间少了扇门(其他业主主卧卫生间都有门),后面五月底我将问题反映到物业,物业也告诉我问题他们已知悉,让我耐心等待维保师解决。我本着支持江西本土企业的良心,本着“新力有爱,益创无限”的理念让我相信了他们,然而实事却并不是这样,从我五月份到现在2021.11.10这个问题一直得不到解决,新力与维保公司就这一扇门之间相互推诿,现在维保公司的电话永远打不通。我一个普通老百姓,买新力的房子是掏空了父母的所有积蓄,之前也因房屋的种种问题向物业反馈过都勉勉强强给我解决了,但这一次拖了我近六月份。因为这扇门的问题导致我一直没有搬进去住,期间和我的父母一直在外面租房住,新力当时给我的购房合同里交付标准卫生间也有那个门,且小区其他业主都有门。我父母都是地地道道的农民,真是一次买房掏空了全家的钱包,物业和维保的相互推诿让我每个月还得交着房贷和在外租房的房租。在此请住建局和有关部门能够懂得一个普通老百姓的不容易,用心倾听我们的声音。
最后恳请你们要求开发商履行合同,并及时向我出具告知函,承诺那扇门在确定时间前交付。同时追究其违约责任和补偿方式(期间我5月份交房到现在11月份一直在外租房),督促开发商企业和物业公司加强管理,提高物业人员的服务意识、服务效率,希望早日向我交上已经缺失的那扇门,维护我的合法权益。
感谢住建局和相关部门对我们基层群众诉求的倾听和帮助,请能及时帮我解决问题,不想在外租房还交着房贷了。
经区住建局调查核实,发帖人反映的情况属实。关于发帖人反映的缺少卫生间门的问题,经区住建局协调,2021年11月12日,新力帝泊湾一期开发商已组织人员安装到位。关于发帖人反映的补偿问题,区住建局建议发帖人与该开发商进行协商或通过仲裁、诉讼等途径解决。
从官方回复的内容可知,经开区新力帝泊湾业主反映的问题确实存在,经主管部门协调,2021 年 11 月 12 日开发商已组织人员安装到位,官方介入果真非常重视。至于业主要求的补偿问题,区住建局建议业主与开发商进行协商或通过仲裁、诉讼等途径解决,这种方式难度还是太高了。